Vad behöver du hjälp med?
- Start
- De vanligaste frågorna
De vanligaste frågorna
- Var hittar jag min faktura?
- Jag har betalt min faktura, men den står fortfarande som obetald i appen och på Mina sidor?
- Jag har inte fått min faktura
- Hur kommer jag åt min faktura om jag inte har e-legitimation?
- Kan jag få min faktura via post eller Kivra?
- Varför står det att min faktura har förfallit trots att jag har betalt?
- Varför nekas e-handelsköp på mitt Mastercard?
- Jag har fått SMS från er om en faktura jag ska betala
- Varför ska jag betala förseningsavgift?
- Varför slutar ni med pappersfakturor?
Mina fakturor
- Var hittar jag min faktura?
- Jag har betalt min faktura, men den står fortfarande som obetald i appen och på Mina sidor?
- Jag har inte fått min faktura
- Hur kommer jag åt min faktura om jag inte har e-legitimation?
- Kan jag få min faktura via post eller Kivra?
Mitt Kort
- Varför nekas e-handelsköp på mitt Mastercard?
- På vilket sätt påverkas jag av ändringen till Resurs Card?
- Kan jag betala av min skuld snabbare än avtalad återbetalningstid?
- Kan jag betala via autogiro?
- Tillgodoutbetalning
Mitt Lån
- Kan jag betala av min skuld snabbare än avtalad återbetalningstid?
- Kan jag betala via autogiro?
- Tillgodoutbetalning
- Var kan jag se min aktuella skuld?
- Hur snabbt får jag mitt lån utbetalt?
Mitt Sparande
- Vad händer med mitt sparkonto när mitt konto byter namn till Resurs Card?
- Kan jag betala via autogiro?
- Hur sätter jag in pengar på mitt sparkonto?
- Hur tar jag ut pengar från mitt sparkonto?
- Årsbesked och hur du läser av dem
Mina sidor & Resurs Bank app
- Jag har betalt min faktura, men den står fortfarande som obetald i appen och på Mina sidor?
- Varför står det att min faktura har förfallit trots att jag har betalt?
- Kan jag utnyttja betalningsfri månad?
- Hur aktiverar jag mitt kort?
- Hur fungerar räkningsbetalning på Mina sidor och i appen?
Övrigt
- Information om varumärkesbyte
- Tillgodoutbetalning
- Varför har ni tagit en UC på mig?
- Betalförsäkring – vad är det?
- Hur mycket är det kvar på mitt presentkort?
Blanketter och dokument
Här har vi också samlat alla aktuella dokument, blanketter och villkor för att du enkelt ska kunna hitta det som gäller.
Till våra blanketter