Så delar vi dina uppgifter
I vissa fall behöver vi dela dina personuppgifter med andra aktörer för att kunna tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagkrav, genomföra betalningar, hantera kreditprövningar eller förebygga bedrägerier.
Vilka mottagare som blir aktuella beror på vilken produkt eller tjänst du använder och hur du interagerar med oss. På den här sidan kan du läsa mer om vilka typer av mottagare vi kan dela uppgifter med, varför vi gör det och vilken rättslig grund som gäller.
På den här sidan hittar du
1. Vem delar vi dina uppgifter med?
2. Mottagare beroende på produkt, tjänst eller samarbeten
3. Mottagare vid användning av kreditprodukter
4. Mottagare beroende på hur du använder våra produkter och tjänster
5. Kontakt via kundtjänst och marknadsföringsaktiviteter
Tillbaka till DataskyddVem delar vi dina personuppgifter med?
För att Resurs Bank ska kunna erbjuda och administrera våra produkter och tjänster, uppfylla rättsliga krav samt bedriva vår verksamhet på ett säkert och effektivt sätt kan vi, i vissa situationer, behöva dela dina personuppgifter med olika mottagare.
Sådan delning sker endast när det är nödvändigt för ett specifikt och legitimt ändamål, begränsas till de uppgifter som krävs i det enskilda fallet och genomförs i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Behandling av personuppgifter kan ske både av mottagare som behandlar uppgifter för vår räkning och av mottagare som behandlar uppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar uppgifter med i syfte att bedriva verksamheten, med beaktande av tillämpliga regler om banksekretess.
Leverantörer och personuppgiftsbiträden
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Leverantörer och underleverantörer är företag som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner, det vill säga som agerar som personuppgiftsbiträden. Dessa mottagare har endast rätt att behandla personuppgifter i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla sina tjänster till oss. Vi delar dina personuppgifter med olika leverantörer för att bedriva vår verksamhet. Dessa är våra personuppgiftsbiträden och vi har ingått avtal med dem för att säkerställa att de inte behandlar dina uppgifter för andra ändamål än de vi angivit. Exempel på sådana leverantörer inkluderar:
Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att personuppgifter behandlas konfidentiellt och med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. | Vi behöver använda externa leverantörer för att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster, upprätthålla en säker och effektiv verksamhet samt uppfylla våra åtaganden gentemot kunder och enligt lag. Behandlingen av personuppgifter i detta sammanhang grundar sig på vårt berättigade intresse av att kunna använda nödvändiga stödtjänster och funktionalitet som vi inte själva tillhandahåller (Artikel 6(1)(f) GDPR). Vi säkerställer att behandlingen är nödvändig för dessa ändamål och att vårt intresse väger tyngre än den registrerades intresse av skydd för sina personuppgifter. Du har rätt att invända mot denna behandling baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Resurskoncernen
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: | Särskilt om kredit- och fordringshantering: |
|---|---|---|
| Företag inom Resurskoncernen, inklusive bolag som hanterar kreditportföljer och fordringar. | Personuppgifter kan delas inom Resurskoncernen när det är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster, hantera kreditrelationer, administrera och följa upp fordringar samt säkerställa effektiv drift, riskhantering och regelefterlevnad inom koncernen. Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse av att kunna organisera och bedriva verksamheten inom koncernen på ett effektivt och säkert sätt (Artikel 6(1)(f) GDPR). Vi säkerställer att den behandling detta innebär är nödvändig för att uppfylla dessa ändamål och att vårt intresse väger tyngre än den registrerades intresse av skydd för sina personuppgifter. Du har rätt att invända mot denna behandling baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. | Om din relation med oss innebär att en fordran hanteras eller överlåts inom koncernen, kan dina personuppgifter komma att delas med berörda bolag inom Resurskoncernen för att möjliggöra sådan hantering. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra våra rättigheter och skyldigheter kopplade till det avtal som ingåtts med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR). |
Ombud och personer med fullmakt
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vi kan komma att dela dina personuppgifter med en person som företräder dig, exempelvis genom fullmakt eller i egenskap av god man, förvaltare eller juridiskt ombud, i den utsträckning denna person har rätt att ta del av uppgifterna. Sådan delning sker endast efter att vi har verifierat att den aktuella personen har rätt att företräda dig och ta del av uppgifterna. | Delning av personuppgifter med ombud sker för att möjliggöra och administrera din kontakt med oss genom företrädare samt för att uppfylla våra åtaganden i kundrelationen. Beroende på situation baseras behandlingen på:
I de fall det är tillämpligt kan behandlingen även baseras på ditt samtycke (Artikel 6(1)(a) GDPR). Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Myndigheter
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vi kan komma att lämna nödvändiga personuppgifter till myndigheter och andra offentliga organ, såsom Polismyndigheten, Finansinspektionen, Skatteverket, Kronofogdemyndigheten samt andra tillsynsmyndigheter och domstolar. Vi delar personuppgifter med myndigheter för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser. | Delning av personuppgifter med myndigheter sker när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller annan författning, exempelvis inom ramen för krav kopplade till:
Behandlingen grundas i dessa fall på:
|
Överlåtelse av verksamhet, tillgångar eller fordringar
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Om vi överlåter verksamhet, tillgångar eller krediter, exempelvis vid försäljning av låneportföljer eller fordringar, kan personuppgifter komma att delas med potentiella eller faktiska köpare samt deras rådgivare. Om hela eller delar av vår verksamhet förvärvas av en tredje part kan personuppgifter om kunder komma att överföras till den nya ägaren. | Denna behandling är nödvändig för att möjliggöra sådana affärstransaktioner samt för att hantera och administrera kreditförhållanden och fordringar. Behandlingen baseras på:
Vi säkerställer att behandlingen är nödvändig för dessa ändamål och att vårt intresse väger tyngre än den registrerades intresse av skydd för sina personuppgifter. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Kreditupplysningsföretag och kreditreferenssystem
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vi kan komma att dela dina personuppgifter med kreditupplysningsföretag och andra leverantörer av kreditreferenssystem. Vi kan även komma att dela personuppgifter med låneförmedlare som du använder dig av. | Delningen sker i syfte att:
Behandlingen är nödvändig för att:
I vissa fall baseras behandlingen även på vårt berättigade intresse av att genomföra kreditbedömningar och riskhantering (Artikel 6(1)(f) GDPR). Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Betalningsinfrastruktur och finansiella samarbetspartners
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
Vi delar personuppgifter med aktörer som ingår i den finansiella infrastrukturen, såsom:
| Delning sker för att:
Behandlingen är nödvändig för att:
I vissa fall baseras behandlingen även på vårt berättigade intresse av att säkerställa en fungerande betalningsinfrastruktur och förebygga bedrägerier (Artikel 6(1)(f) GDPR). Vi kan även dela vissa uppgifter i samband med transaktioner:
|
Leverantörer av marknadsföring och analys
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
Vi kan dela personuppgifter med leverantörer av marknadsförings- och analystjänster, exempelvis:
| Delningen sker för att:
Behandlingen sker endast när du har lämnat samtycke till statistik- och/eller marknadsföringscookies (Artikel 6(1)(a) GDPR samt 9 kap. 28 § LEK). Den efterföljande analysen av data baseras på vårt berättigade intresse av att utveckla och optimera våra tjänster och marknadsföring (Artikel 6(1)(f) GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina cookieinställningar via vår webbplats. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke. Mer information om dina rättigheter finns här. Läs mer om vår Cookie Policy här. |
Försäkringsbolag och samarbetspartners
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Om du har en produkt kopplad till försäkring eller annan tilläggstjänst kan vi dela dina personuppgifter med försäkringsbolag eller andra samarbetspartners. | Delningen sker för att:
Behandlingen baseras på:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Mottagare beroende på produkt, tjänst eller samarbeten
Vilka mottagare vi delar dina personuppgifter med kan variera beroende på vilken av våra produkter eller tjänster du använder och hur du interagerar med oss. Detta innebär att vissa kategorier av mottagare endast är aktuella i specifika situationer, exempelvis vid kreditgivning, betalning, användning av våra digitala tjänster eller inom ramen för samarbeten med partners.
Vid kreditgivning och kreditprövning
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
När du ansöker om eller använder en kreditprodukt kan dina personuppgifter delas med:
| Delningen sker för att:
Behandlingen baseras på:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Vid betalningar, kort och finansiella transaktioner
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
Vid användning av kort- eller betaltjänster delas dina personuppgifter med aktörer som ingår i betalningsinfrastrukturen, såsom:
| Delningen sker för att:
Behandlingen baseras på:
|
Vid användning av webbplats, app och digitala tjänster
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
När du använder vår webbplats eller våra digitala tjänster och lämnar samtycke till cookies kan personuppgifter delas med:
| Delningen sker för att:
Behandlingen av cookie-baserad data sker med stöd av samtycke (Artikel 6(1)(a) GDPR samt tillämplig lagstiftning om elektronisk kommunikation). Den efterföljande analysen av data kan baseras på vårt berättigade intresse att utveckla och förbättra våra tjänster (Artikel 6(1)(f) GDPR). Läs mer om detta i vår Cookie Policy. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke när du vill. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Vid samarbeten med partners och tredje part
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Om du använder en produkt eller tjänst som erbjuds i samarbete med en partner, exempelvis via en handlare eller annan affärspartner, kan dina personuppgifter delas med den aktuella partnern. | Delningen sker för att:
Beroende på det specifika samarbetet kan behandlingen baseras på:
I vissa fall kan både vi och partnern vara självständiga personuppgiftsansvariga för respektive behandling av dina personuppgifter. I sådana fall ansvarar varje part för sin egen behandling i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Mottagare vid användning av kreditprodukter
När du ansöker om eller använder någon av våra kreditprodukter, såsom lån eller kreditkort, kan dina personuppgifter komma att delas med ytterligare kategorier av mottagare utöver de som anges ovan. Detta beror på att vissa behandlingar är särskilt kopplade till kreditgivning och administration av kreditförhållanden.
Kreditupplysningsföretag och riskbedömning
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vi delar personuppgifter med kreditupplysningsföretag och leverantörer av risk- och bedömningssystem. | Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Betalningsnätverk och kortinfrastruktur
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vid användning av kreditkort delas uppgifter med aktörer inom betalningsinfrastrukturen, såsom kortnätverk och banker. | Syfte:
Laglig grund:
|
Hantering av krediter och fordringar
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Personuppgifter kan delas med interna och externa parter som hanterar krediter och fordringar, inklusive inom Resurskoncernen och i samband med eventuell överlåtelse av fordringar. Detta inkluderar även inkassobolag i de fall en fordran överlämnas för indrivning. | Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Mottagare beroende på hur du använder våra produkter och tjänster
Vilka mottagare vi delar dina personuppgifter med kan variera beroende på hur du använder våra produkter och tjänster samt i vilken situation behandlingen sker. I vissa fall delas uppgifter endast i samband med särskilda typer av tjänster, såsom kreditgivning, betalningar, digitala tjänster eller samarbeten med partners.
Kreditgivning och riskbedömning
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| När du ansöker om eller använder en kreditprodukt delar vi personuppgifter med aktörer som stödjer kreditgivning och riskhantering, såsom kreditupplysningsföretag samt leverantörer av identitetsverifiering och bedrägeriförebyggande tjänster. | Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Betalningar, kort och finansiella transaktioner
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Vid användning av betal- och korttjänster delas personuppgifter med aktörer inom betalningsinfrastrukturen, såsom banker, betalningsinstitut och kortnätverk. | Syfte:
Laglig grund:
|
Användning av webbplats, app och digitala tjänster
| Beskrivning av mottagare: | Faktisk behandling: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|---|
| När du använder vår webbplats eller app kan personuppgifter, beroende på dina inställningar, delas med leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster, såsom analysplattformar och annonseringsverktyg. |
| Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Vid insamling av Cookies har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst vi våra Cookie Banner, läs mer om cookies i vår Cookie Policy. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Dataanalys och intern uppföljning
| Beskrivning av mottagare: | Faktisk behandling: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|---|
| Personuppgifter kan användas i interna analysmiljöer tillsammans med externa plattformar för lagring och analys, där data behandlas i pseudonymiserad och aggregerad form. |
| Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Samarbeten med partners
| Beskrivning av mottagare: | Viktig rollfördelning: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|---|
| Om du använder en produkt eller tjänst som vi tillhandahåller tillsammans med en samarbetspartner, eller via en handlare samt övrig partnerkanal, kan dina personuppgifter delas med denna partner. | I många av dessa samarbeten är:
Det innebär att varje part ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter. | Syfte:
Laglig grund:
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Kontakt via kundtjänst och marknadsföringsaktiviteter
| Beskrivning av mottagare: | Syfte och laglig grund: |
|---|---|
| Om du kontaktar oss via sociala medier eller deltar i kampanjer, tävlingar eller andra marknadsföringsaktiviteter kan dina personuppgifter komma att delas med leverantörer av kommunikationsplattformar samt eventuella samarbetspartners som medverkar i aktiviteten. | Syfte:
Laglig grund:
Vid deltagande i aktiviteter tillsammans med partners kan både vi och partnern vara självständiga personuppgiftsansvariga för respektive behandling. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse baserat på omständigheter i ditt enskilda fall. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke. Mer information om dina rättigheter finns här. |
Denna information uppdaterades senast den 26-06-2026
Kontaktuppgifter till Resurs
Resurs Bank AB är registrerat hos bolagsverket med organisationsnummer 516401-0208 och har sitt huvudkontor på Björkavägen 111, 254 69 Ödåkra, Sverige.
Resurs har utsett ett dataskyddsombud som har till särskild uppgift att bevaka dataskyddsfrågor och ska övervaka att dataskyddsförordningen följs i banken. Du kan kontakta Resurs dataskyddsombud via DPO@resurs.se, eller på adressen Resurs Bank, Data Protection Officer, Box 22209, SE-250 24 Helsingborg.
Du kan även kontakta kundservice:
Telefon: 0771-11 22 33 (Kundservice)
E-post: kundservice@resurs.se
Adress: Resurs Bank, Box 22209, SE-250 24 Helsingborg