• Start
  • Varför står det att min faktura har förfallit trots att jag har betalt?

Varför står det att min faktura har förfallit trots att jag har betalt?

Om du har betalt din faktura på annat sätt via betalfunktionen på Mina sidor eller i appen (till exempel via din internetbank) så kan vi tyvärr inte matcha din inbetalning mot fakturan som syns på Mina sidor eller i appen. Gäller din inbetalning en delbetalning eller privatlån hos oss så kan du se din inbetalning bland dina transaktioner för det specifika kontonumret på Mina sidor eller i appen och på så sätt få bekräftelse att vi mottagit din betalning. Tänk på att det kan dröja upp till tre bankdagar från det att pengarna lämnat ditt konto innan de landat hos oss. 

Var detta svaret på din fråga?