Användning av cookies på Resurs Bank

Nedan berättar vi om de cookies vi använder i våra digitala kanaler, de val du som användare kan göra samt vad det innebär för dig.

Allmänt om cookies

Cookies är små textfiler med information som lagras i din webbläsaren på din dator, mobiltelefon, surfplatta eller liknande enheter du använder för att besöka Resurs Bank eller någon annan webbplats. Cookies är inte skadliga. En cookie innehåller vanligtvis namnet på den webbplats som cookien kommer ifrån, hur länge cookien kommer att lagras och en slumpmässigt genererad siffra.

Varför används cookies

Cookies används för att få webbsidor att fungera mer effektivt men även för att ge viss information till ägaren av en hemsida. Cookies gör det möjligt att hålla isär olika användare från varandra, vilket i sig ger dig som besökare en mer skräddarsydd och positiv upplevelse av webbplatsen.

Vilken typ av cookies använder Resurs Bank?

Vi använder cookies både på våra öppna sidor och på de krypterade sidorna som kräver inloggning. Det finns tre nivåer på cookies och tjänster på Resurs Bank.

Nödvändiga cookies och tjänster

Denna typ av cookie används för nödvändiga funktioner som krävs för att webbplatsen ska fungera till exempel att komma ihåg dina val och inställningar mellan olika sidor. Du behöver inte godkänna dessa nödvändiga cookies eftersom de krävs för att vi ska kunna tillhandahålla de tjänster du begär. Denna typ kan inte stängas av i våra system, men du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig för den här typen av cookie, men det kan i sin tur leda till att delar av webbplatsen inte fungerar som den ska.

Nödvändiga cookies sätts bara av Resurs Bank och inte någon tredje part. Vi delar inte heller dina uppgifter med någon tredje part. Denna typ av cookie sparas i 3000 dagar.

I din webbläsare hittar du denna typ av cookie under följande huvudnamn: Resurs Bank Cookies

Statistikcookies och tjänster

Denna typ av cookie används för att spåra och mäta webbplatsens besökares användarbeteende, med syfte att kunna optimera webbplatsen. Till exempel sparas information om varifrån besökaren kommer, teknisk information om besökaren, vad du tittar på och vilka funktioner du använder. Denna information använder vi för att göra vår webbplats bättre och mer funktionell för dig som besökare. Du väljer själv om du inte vill ge ditt samtycke till denna typ av cookie.

I din webbläsare hittar du denna typ av cookie under följande huvudnamn:  Resurs Bank, Hotjar samt Google Analytics. Personuppgifter kan också komma att delas med dessa företag.

Marknadsföringscookies och tjänster

Denna typ av cookie används för att identifiera besökaren och bygga en användarprofil som används för att rikta marknadsföring mot besökaren. Informationen används både av oss och av tredje parter. Användarens beteende på webbplatsen matchas mot information hos tredjepartsleverantörer för att kunna rikta relevant marknadsföring till besökaren på andra webbplatser. Du väljer själv om du inte vill ge ditt samtycke till denna typ av cookie.

Du hittar mer information om tredjepartscookien nedan under rubriken ” Särskilt om tredjepartscookies och tjänster som används” samt länk till företagets integritetspolicy. I din webbläsare hittar du denna typ av cookie under följande huvudnamn: Facebook, Google Ads, Linkedin, Adform, Pinterest, Delta, Bing, Adservice samt Twitter.

Vad använder Resurs Bank sina cookies till?

Resurs Bank använder cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt och är nödvändiga för att du ska kunna förflytta dig på webbplatsen och använda dess funktioner.

Webbplatsen använder även cookies som gör det möjligt att optimera webbplatsens funktioner, för att förbättra din upplevelse och för att individualisera framtida besök, genom att komma ihåg dina användarpreferenser. Sådana cookies syftar till att bekräfta när du loggat in på Mina sidor och till att verifiera användare. Våra cookies för marknadsföring och marknadsundersökningar, inklusive demografiska studier innebär att vi kan optimera och anpassa kvaliteten på våra tjänster för dig. Cookies som används i marknadsföringssyfte kan komma att delas med tredjepartsleverantörer. Vidare använder vi cookies för att sammanställa anonym, aggregerad statistik för att förstå hur användare använder webbplatsen vilket hjälper oss att förbättra dess struktur och innehåll.

Hur du blockerar och/eller tar bort cookies

De flesta webbläsare har en standardinställning som accepterar användningen av cookies. Du kan ändra dessa inställningar så att du varnas så fort en cookie skickas till din dator, eller skapa en huvudregel som innebär att cookies blockeras. Om du ställer in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig för cookies kan det dock leda till att delar av webbplatsen inte fungerar som den ska, eftersom inställningen även omfattar nödvändiga cookies.  Du kan också välja att radera alla de cookies som finns lagrade på datorn. Du hittar cookies som har placerats genom att söka på företagets namn enligt nedan.

Hur du tar bort lagrade cookies eller ändrar inställningarna för cookies anges i instruktionerna till webbläsaren eller i webbläsarens hjälpfunktion. Om du använder olika enheter för att se och få tillgång till Resursbank.se måste du se till att webbläsaren på varje enhet justeras efter dina önskemål gällande cookies.

Ändra dina cookie-inställningar

Du kan när som helst ändra vilka cookies du tillåter oss använda genom att gå direkt till inställningar här.

 

ÄNDRA DINA COOKIEINSTÄLLNINGAR

Cookies-inställningar - Resurs BankCookies-inställningar - Resurs Bank

Mer information kring de tredjeparts-cookies som används

Dessa tredjepartsleverantörer placerar cookies och inhämtar information om besökaren i enlighet med vad som beskrivs nedan. Även om personuppgifterna som huvudregel lagras inom EU/EES kan dessa tredjeparter genom cookies komma att vidarebefordra inhämtad data till företag, myndigheter och platser utanför EU för lagring och bearbetning.  I sådant fall vidtar Resurs bank rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå jämförbar med och i samma nivå som det skydd som erbjuds inom EU/EES.

Google Analytics

Resurs Bank använder verktyget “Google Analytics” för att samla in information om användning av webbplatsen. Google Analytics samlar information om hur ofta en användare besöker webbplatsen och vilka andra webbplatser användaren besökt tidigare. Resurs Bank använder informationen för att förbättra webbplatsens tekniska prestanda, för att optimera prestandan av webbplats funktioner, för att förbättra din upplevelse av webbplatsen, för att bättre anpassa webbplatsen efter dina preferenser och behov, och för att göra webbplatsen lättare att använda. Google Analytics samlar in den IP-adress som tilldelas dig vid dagen för besöket på webbplatsen. Googles möjlighet att använda och dela information om dina besök på vår webbplats som samlats in av Google Analytics regleras av Google Analytics villkor, som finns här och Googles sekretesspolicy som du hittar här.

När du loggar in på Mina sidor så identifieras du i och med att din unika användarID skickas till Google Analytics. Detta gör att ditt beteende på webbplatsen kan kopplas tillbaka till dig som fysisk person. AnvändarIDt sparas i en cookie i din webbläsare för att du ska kunna identifieras även vid kommande besök även om du inte loggar in varje gång. Vid inloggning så knyts din användarID även till historiskt beteende som skedde innan inloggningstillfället. Dessa cookies sparas i 730 dagar.

Hotjar

För att vi ska kunna göra din användarupplevelse bättre använder vi Hotjar på webbplatsen. Det är ett sätt att fråga dig vad du tycker om sidan och undersöka hur du använder den. Dessa cookies sparas i 365 dagar. Läs mer på Hotjars hemsida

Facebook

Resurs Bank använder Facebook för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Dessa cookies sparas i 90 dagar. Läs mer om detta på Facebooks hemsida.

Delta

Resurs Bank använder Delta för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Delta identifierar om användarens webbläsare accepterar cookies. Dessa cookies sparas i 90 dagar. Läs mer på Deltas hemsida

Bing

Resurs Bank använder Bing för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information.  Dessa cookies sparas i 390 dagar. Läs mer om detta på Bings hemsida.

Linkedin

Resurs Bank använder Linkedin för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Dessa cookies sparas i 180 dagar. Läs mer om detta på Linkedin hemsida.

Adform

Resurs Bank använder Adform för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Dessa cookies sparas i upp till 365 dagar. Läs mer om detta på Adforms hemsida.

Adservice

Resurs Bank använder Adservice för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Dessa cookies sparas i 365 dagar. Läs mer om detta på Adservices hemsida.

Twitter

Resurs Bank använder Twitter för att rikta marknadsföring mot potentiella kunder baserat på insamlad information. Dessa cookies sparas i 730 dagar. Läs mer om detta på Twitters hemida.

Hur behandlar Resurs Bank dina personuppgifter?

Vår användning av cookies kan även omfatta behandling av personuppgifter. Du kan hitta mer om hur vi på Resurs behandlar dina personuppgifter och om dina rättigheter här.

Ändringar i dessa riktlinjer samt frågor

Om du har några frågor gällande vår användning av cookies är du välkommen att kontakta oss på gdpr@resurs.se.

Resurs Bank kan komma att uppdatera denna information från tid till annan. Datumet för den senaste ändringen är 21-02-19.